本サイトプライバシーポリシー
最終改定日:2024年9月13日
セイコーウオッチ株式会社(住所及び代表者はこちら)(以下「当社」といいます)は、セイコーオンラインストア(以下「本サイト」といいます)をご利用いただくためにご登録いただいたお客さまの個人情報保護の重要性を認識し、個人情報のお取り扱いについて下記の通り考え、実行いたします。
個人情報の保護はプライバシー及びデータ保護に関する法令や規則の遵守とともに当社の組織・関係会社にとって重要です。当社は、消費者、取引先、従業員の個人情報を取り扱う際に、プライバシー権を確保することを目指しています。
本ポリシーは、当社または当社のために当社を代理して行動する第三者が運営するウェブサイトを通じて収集され、本ポリシーに規定された目的のために処理される個人情報にのみ適用されます。本ポリシーは、オフラインのリソースや通信から収集される個人情報には適用されません。本ポリシーは、当社のウェブサイトがリンクする第三者のオンラインリソースにも適用されません。当社は、当該第三者のオンラインリソースのコンテンツ及びプライバシー慣行を管理していません。
本ポリシーまたは当社によるデータ収集、使用及び開示などに関してご質問がある場合は、13に記載する当社お問い合わせ窓口にご連絡ください。
1.本サイトを利用するために、または本サイトの利用を通じてお客さまから収集する個人情報に関しては、セイコーウオッチ株式会社(住所及び代表者はこちら)が個人情報取扱事業者として処理します。
2.当社は、お客さまの本サイトのご利用を通じて、以下の個人情報を収集いたします。
1)氏名、生年月日、性別等プロフィールに関する情報
2)メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
3)入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客さまが入力または送信する情報
3.当社は取得したお客さまの個人情報を、以下の目的で利用します。
- 本サイトに関する登録の受付、本人確認、お客さま情報の設定・変更、本サイトの利用状況の記録等本サイトの提供、維持、保護及び改善のため
- 商品ご購入の処理、商品の手配、これらに関するお客さまへのご連絡
- お問い合わせの受付、及びこれに対する回答
- 当社からのアンケートや電子メールの配信
- 通信販売、各種懸賞の実施、発送、これらに関するご連絡
- 本サイト上の会員サービスの実施
- お客さまの関心等の分析、お客さまの趣味・嗜好に応じた商品・サービスに関するプロモーション情報の提供及びプロモーション活動の実施
- その他、本サイトでの商品及びサービスの提供に必要な行為
4.当社は上記の利用目的の達成に必要な範囲において、お客さまの個人情報につき以下に定める項目を以下に定める利用目的でセイコーグループ関係会社と共同利用することがございます。
共同利用される個人情報の項目:お客さまの氏名、電子メールアドレスや電話番号その他のご連絡先、その他本サイトでの登録情報及びお問い合わせの内容
共同利用の目的: 3に記載する目的
共同利用される個人情報の管理について責任を有する者:セイコーウオッチ株式会社(住所及び代表者はこちら)となります。
また、当社は、eコマース企業であるShopify Commerce Singapore Pte. Ltd.との間で、以下の通り、お客さまの個人情報を共同利用することがあります。
- 共同利用される個人情報の項目:お客さまの氏名、電子メールアドレスや電話番号その他のご連絡先、注文履歴及びその他の商品の販売に関する情報、その他Shopifyのウェブサイト上でお客さまが入力された登録情報及びお問い合わせの内容
- 共同利用の目的:お客さまに対する商品の販売、アフターサービスの提供、お問い合わせへの回答、及びこれに関連するご連絡及びその他の対応
- 個人情報の管理について責任を有する者:セイコーウオッチ株式会社(所在地及び代表者はこちら)
なお、Shopifyのプライバシーポリシーは、こちらでご確認いただけます。
5.当社は、本サイト上で個人の意見、写真などを公開する場合、必ず本人の同意を得た上で、妥当性のある情報のみを掲載します。
6.当社は、本サイト既定の入力フォームなどで個人情報をご提供いただく場合、通信には、原則として適切なる暗号化を行い、受発信時の漏洩等を防ぐよう努めます。
7.当社は、本サイトを利用するために、または本サイトの利用を通じてご提供いただいた情報を業務の委託先に提供することがあります。また、本サイトのお問い合わせ窓口を通じて頂戴したお問い合わせを、当該事業の承継先に提供することがあります。その場合は、業務委託先、事業承継先には、契約などにより当社同様の個人情報保護を徹底し漏洩防止を図ります。また、当社は、本サイトを利用するために、または本サイトの利用を通じてご提供いただいた情報を、以下の場合にお客さまの同意に基づいて第三者(外国にある第三者を含みます)に提供することがあります。詳しくはこちらをご確認ください。
・お客さまが当社の提携事業者のサービスを利用される場合において、当該提携事業者とのサービスの連携のために必要なお客さまの個人情報(例:ご登録のID、メールアドレス、氏名、生年月日、性別、住所、電話番号等その他お客さまが登録した情報)を当該提携先事業者に提供する場合
・お客さまに対するメール配信のためにお客さまの個人情報(例:お客さまのメールアドレス等)を、自動メール配信サービス等を提供する提携事業者へ提供する場合
8.当社は、本サイトにおいて、クッキー(Cookie)、Webビーコン及びIPアドレスを以下の目的で使用することがあります。なお、お客さまはブラウザの設定でCookieの受け取りを制限することができますが、その場合は本サイトのサービスでご利用いただける範囲が限定されることがあります。
- お客さまのコンピュータやスマートフォンからのアクセスを解析し、利用動向の情報を取得するため
- 本サイトや電子メール等の内容を改善するため
- 本サイトや電子メール等の内容を個別のお客さま向けにカスタマイズするため
- サーバーで発生した障害や問題の原因を突き止め解決するため
- あらかじめ個人情報を登録していただく会員制サービスにおいて、お客さまの閲覧履歴やアンケート結果などをマーケティング活動に利用させていただくため
- 当社、並びに第三者企業に委託した「行動ターゲティング広告」の配信のため
9.本サイトにおいて、効果的な広告配信のため、クッキー(Cookie)を利用して、インターネット利用者の本サイトの閲覧履歴や電子商取引サイト上での購買履歴等、それを蓄積することによって利用者の興味・嗜好の分析に供することができる情報(以下「インフォマティブデータ」といいます)を取得しております。
①クッキーID(本サイトによるクッキー送信の度に付される符号)
②インターネット利用者がコンピュータ(ブラウザ)により訪問した本サイトのページのURL
③インターネット利用者がコンピュータ(ブラウザ)により閲覧した本サイトのページの分類(セグメント)及び分析結果等
④インターネット利用者がコンピュータ(ブラウザ)により訪問した本サイト、閲覧した本サイトのページその他の遷移及び行動の履歴
インフォマティブデータは、個人単位の識別だけを行うものであり、個人の特定は行っておりません。また、当社が取得したインフォマティブデータを保存する期間は、インターネット利用者(のコンピュータ(ブラウザ))が当該本サイトを最後に訪問した日から2年間です。
10.当社は、本サイト運営にあたり個人情報を安全に保管するため、サーバーの管理体制とアクセス制限などシステム上と運用上の適切なセキュリティ対策を講じます。
11.本サイトには第三者法人・個人の運営によるサイトへのリンクが含まれる場合があります。リンク先のウェブサイトは当社の運営するものではなく、これらのサイトでの個人情報の保護については、当該第三者法人・個人の責任となります。
12.当社は、未成年の方から頂戴いたしました個人情報も、成人の個人情報と同様のお取り扱いで保護するよう努めてまいりますが、必要に応じて、保護者の方の同意を得る場合があります。
13.当社は、個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、当社の保管するご自身の個人情報の開示、訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、第三者提供記録の開示のご要望を、下記窓口においてお受けいたします。
お問い合わせ窓口
住所
〒136-0075
東京都江東区新砂1丁目13-9
伊藤忠ロジスティクス内
セイコーオンラインストアご注文お問い合わせ窓口
電話番号
0120-917-805
受付時間
9:30-17:30 (土日祝日及び年末年始を除く)
メールアドレス
inquiry@store.seikowatches.com
14.当社は、本ポリシーを適宜修正、追加または削除することができるものとします。当社が本ポリシーの変更を決定した場合、当社は、当該変更につき本サイトに掲載いたします。
【米国に所在するサービスプロバイダーへの個人データの移転に関する情報提供】
当社は、本サイトを利用するため、または本サイトの利用を通じてご提供いただいた情報を、お客さまの同意に基づき、米国に所在する以下の各サービスプロバイダーに提供します。当社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、米国には、一部の州を除いて包括的な個人情報保護法令は存在しませんが、米国はAPECのCBPRシステムに加盟しているため、個人情報の保護について概ね我が国と同等の保護が期待できると考えられています。米国における個人情報の保護の制度につきましては、個人情報保護委員会が公表する情報をご確認ください(連邦:https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf、カリフォルニア州https://www.ppc.go.jp/files/pdf/california_report.pdf)。また、同じく当社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、米国の連邦法について、お客さまの権利や利益に重大な影響を及ぼす可能性のある制度は見当たっておりません。なお、各サービスプロバイダーが講じる個人情報保護のための措置の内容は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
サービスプロバイダーの名称 |
所在地 |
サービスプロバイダーが提供するサービスの概要 |
サービスプロバイダーのプライバシーポリシー |
Okta, Inc |
カリフォルニア州 |
ID基盤 |
|
MaxMind, Inc. |
マサチューセッツ州 |
不正利用検知 |
|
Swym Corporation |
デラウェア州 |
お気に入り機能(Wishlist plus) |
|
Lightward Inc. |
コロラド州 |
アクセス制御(LockSmith) |
|
Helium Development, LLC |
ワシントン州 |
Shopifyのアプリ ECのマイページで個人情報の表示と更新を行う |
|
【ベトナムに所在するサービスプロバイダーへの個人データの移転に関する情報提供】
当社は、本サイトを経由してご提供いただいた情報を、お客さまの同意に基づき、ベトナムに所在する以下の各サービスプロバイダーに提供します。当社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、ベトナムは、EUの十分性認定を受けておらず、APECのCBPRシステムにも加盟していません。
また、OECDプライバシーガイドライン8原則に照らしても、個人情報の保護について我が国と同等の保護が期待できるとは限らず、また、お客さまの権利や利益に重大な影響を及ぼす可能性のある制度も存在するため、個人情報保護委員会が公表する情報をご確認ください(https://www.ppc.go.jp/files/pdf/vietnam_report.pdf)。なお、各サービスプロバイダーが講じる個人情報保護のための措置の内容は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
サービスプロバイダーの名称 |
サービスプロバイダーが提供するサービスの概要 |
サービスプロバイダーのプライバシーポリシー |
Globo Software Solution JSC |
予約販売、入荷通知予約、お問合せ(PreOrder Globo & Back in Stock、Powerful Contact Form Builder) |
|
Boost Commerce |
絞り込みフィルター(Product Filter & Search) |
【シンガポールに所在するサービスプロバイダーへの個人データの移転に関する情報提供】
当社は、本サイトを経由してご提供いただいた情報を、お客さまの同意に基づき、シンガポールに所在する以下の各サービスプロバイダーに提供します。当社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、シンガポールはAPECのCBPRシステムに加盟しているため、個人情報の保護について概ね我が国と同等の保護が期待できると考えられています。シンガポールにおける個人情報の保護の制度につきましては、個人情報保護委員会が公表する情報をご確認ください(シンガポールhttps://www.ppc.go.jp/files/pdf/singapore_report.pdf)。なお、各サービスプロバイダーが講じる個人情報保護のための措置の内容は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
サービスプロバイダーの名称 |
サービスプロバイダーが提供するサービスの概要 |
サービスプロバイダーのプライバシーポリシー |
Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd. |
外部決済サービス利用時における売り越しの自動キャンセル(Shopify Flow) |
【カナダに所在するサービスプロバイダーへの個人データの移転に関する情報提供】
当社は、本サイトを経由してご提供いただいた情報を、お客さまの同意に基づき、カナダに所在する以下の各サービスプロバイダーに提供します。当社が適切かつ合理的と考える方法で調査した限り、カナダは、民間部門についてEUの十分性認定を受けており、APECのCBPRシステムに加盟しているため、個人情報の保護について概ね我が国と同等の保護が期待できると考えられています。カナダにおける個人情報の保護の制度につきましては、個人情報保護委員会が公表する情報をご確認ください(カナダhttps://www.ppc.go.jp/files/pdf/canada_report.pdf)。なお、各サービスプロバイダーが講じる個人情報保護のための措置の内容は、各社のプライバシーポリシーをご確認ください。
サービスプロバイダーの名称 |
サービスプロバイダーが提供するサービスの概要 |
サービスプロバイダーのプライバシーポリシー |
Shopify Inc. |
外部決済サービス利用時における売り越しの自動キャンセル(Shopify Flow) |